Внимательно прочитайте текст настоящей Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг
Редакция №2, действующая с 29 мая 2025 года
Индивидуальный предприниматель Кузнецова Елена Владимировна (ОГРНИП: 318665800138370, ИНН: 666100421777) (далее – Исполнитель), предлагает любому физическому лицу заключить Договор на оказание платных образовательных услуг (далее также –
Договор) посредством совершения акцепта настоящей Оферты на следующих условиях настоящей Оферты.
Настоящая Оферта является публичной и содержит все существенные условия предлагаемого к заключению Договора (п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ). В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится
«ЗАКАЗЧИКОМ»,
«УЧЕНИКОМ».
С момента совершения Заказчиком определенного Офертой действия в качестве ее Акцепта настоящий Договор, предлагаемый Исполнителем к заключению, считается заключенным. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя, осуществленная в порядке, предусмотренном в разделе 2 Оферты (далее – Акцепт) является безусловным и полным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты.
Заказчиком может быть любое совершеннолетнее, полностью дееспособное физическое лицо.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯОферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных услуг Исполнителя на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
Платные образовательные услуги – авторские обучающие видеоуроки, онлайн-занятия (эфиры), предоставление иных материалов посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность (далее – Онлайн-услуги).
Образовательная платформа –платформа, на которой реализуется проект «Выход из игр» и размещаются необходимые для обучения материалы, а именно: сайт Исполнителя https://leavingthegames.ru/ и Telegram, а также осуществляется обратная связь Исполнителя и Заказчика посредством Telegram-канала/чата для размещения информационных сообщений Исполнителя с возможностью комментирования информационных сообщений Заказчиком.
Тариф – стоимость платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя по проекту «Выход из игр», утверждённая Исполнителем.
Стоимость услуг – цена платных образовательных онлайн-услуг по проекту «Выход из игр» (по соответствующему тарифу).
Автор – Кузнецова Елена Владимировна, которая своим творческим трудом создала платную образовательную программу проекта «Выход из игр». На момент продаж и проведения проекта по данной программе, исключительные права на продажу образовательных онлайн-услуг по программе принадлежат Индивидуальному предпринимателю Кузнецовой Елене Владимировне (ОГРНИП: 318665800138370, ИНН: 666100421777)
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Кузнецова Елена Владимировна ОГРНИП: 318665800138370, ИНН: 666100421777. Электронная почта Исполнителя: elenakz@yahoo.com.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1 На условиях настоящей Оферты Исполнитель обязуется оказать Заказчику, заполнившему заявку на сайте: https://leavingthegames.ru/ (далее – Сайт, Сайт Исполнителя), платные образовательные услуги по проекту «Выход из игр» в соответствии с программой и Тарифами (далее по тексту – Услуги, Программы Услуг соответственно), а Заказчик обязуется оплатить и принять Услуги Исполнителя.
2.2 Услуги Исполнителя направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения. Полная информация о платных образовательных онлайн – услугах, содержании программы услуг, а также их стоимости размещена Исполнителем на Сайте и изложена в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
2.3 Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных услуг осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий:
- заполнения заявки на оказание соответствующей услуги на Сайте Исполнителя, или через представителя Исполнителя по телефону, или в офисе Исполнителя, которая содержит указание на выбранную Программу Услуг и данные Заказчика (ФИО Заказчика, телефон, адрес электронной почты);
- внесение полной стоимости Услуги посредством Сайта или через представителя Исполнителя. Услуга считается оплаченной с даты поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется предъявить Исполнителю документ об оплате Услуг при запросе последнего.
2.4 Стоимость Услуг установлена в рублях Российской Федерации, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
2.5 Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик принимает и соглашается с тем, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Услуги оказываются в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также сложившейся правоприменительной практикой.
2.6 Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик принимает и соглашается с тем, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем доступа к онлайн-занятиям и к материалам на Образовательной платформе в соответствии с объемом, тарифами и программой, указанными в Приложении к настоящей Оферте, а также предоставление доступа к записям проведенных на проекте онлайн-занятий на срок, указанный в Оферте и Приложении к ней.
2.7 Заказчик уведомлен, что количество мест на проекте ограничено. При заполнении соответствующей группы, Исполнитель имеет право закрыть продажи по своему усмотрению.
2.8 После совершения Заказчиком акцепта оферты, договор считается заключенным, и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ3.1 Для оказания Исполнителем платных образовательных услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail.
3.2 После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Присоединиться к проекту» и/или «Оплатить».
3.3 Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, переходит по ссылке на оплату стоимости обучения. Оплата стоимости обучения происходит на Сайте.
3.4 Услуги оказываются согласно выбранной и указанной в Заявке Заказчиком Программе Услуг на Сайте Исполнителя.
3.5. После получения Заявки Исполнитель предоставляет Заказчику информацию о датах и времени оказания Услуг (далее также – График), при условии поступления оплаты Услуг на расчетный счет Исполнителя.
3.6. Исполнитель, в зависимости от выбранного тарифа, загружает на образовательную платформу записанные видеоуроки/практики/записи онлайн-занятий и иные материалы, проводит онлайн-занятия/онлайн-встречи, предоставляет обратную связь в Telegram-чате в соответствии с графиком.
3.7. Если Заказчик в течение 5 (Пяти) календарных дней после окончания оказания Услуг (в рамках каждого занятия отдельно) не предъявит Исполнителю претензии с указанием недостатков оказанных Услуг, Услуги (по каждому занятию отдельно) считаются оказанными Исполнителем своевременно, надлежащим образом, в полном объеме и принятыми Заказчиком без возражений и замечаний.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказать Услугу посредством использования информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
4.1.2. Оказать Услугу в полном объеме, надлежащего качества в соответствии с Условиями настоящей Оферты и выбранной и оплаченной Заказчиком Программой Услуг.
4.1.2.1. Критериями услуги надлежащего качества являются оказание Исполнителем Услуг в установленный срок, а именно: предоставление доступа к онлайн-занятиям и/или материалам в соответствии с содержанием Программы Услуг, выбранной и оплаченной Заказчиком. Иные критерии не являются критериями качества.
4.1.3. Предоставить Заказчику доступ к образовательной платформе и к материалам, размещенным на ней, исключительно для личного использования.
4.1.4. Уведомлять Заказчика об изменениях даты, времени, способа оказания Услуг не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа, посредством направления соответствующего информационного сообщения по адресу электронной почты или телефону Заказчика, которые указаны в Заявке.
4.1.5. По письменному требованию Заказчика, в случае отказа Заказчика от исполнения Договора (полностью или частично), вернуть Заказчику стоимость не оказанных услуг, а именно:
- в случае получения требования Заказчика до предоставления доступа к материалам проекта – в размере 100% оплаты, внесенной Заказчиком на счет исполнителя. При возврате денежных средств за не оказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате стоимости обучения на образовательной платформе или при оформлении банковской рассрочки, возврату не подлежит;
- в случае получения требования Заказчика после предоставления доступа к материалам проекта – сумма возврата рассчитывается в соответствии с фактически оказанными услугами на основании выбранного и оплаченного Тарифа Программы Услуг. При возврате денежных средств за не оказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате стоимости обучения на образовательной платформе или при оформлении банковской рассрочки, возврату не подлежит.
4.1.6. Вернуть денежные средства за неоказанные услуги в течении 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления соответствующего письменного требования Заказчика. При этом, дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
4.1.7. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика (Ученика) в процессе обучения.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Самостоятельно выбирать методы и способы оказания Услуг, в том числе, но не ограничиваясь, вносить изменения и дополнения в содержание предоставляемого образовательного материала по соответствующей Программе услуг.
4.2.2. Переносить по своему усмотрению дату и время оказания Услуг или по независящим от Исполнителя причинам, с заблаговременным уведомлением Заказчика.
4.2.3. Определять необходимость привлечения и привлекать третьих лиц для оказания Услуг без согласования с Заказчиком.
4.2.4. Направлять на адрес электронной почты или по номеру телефона Заказчика, указанным в Заявке, информацию об оплаченном занятии и иные информационные материалы для Заказчика.
4.2.5. В любой момент изменять виды, описание, содержание и стоимость Программ Услуг, а также условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя. При этом стоимость и содержание Услуг, оплаченных Заказчиком до внесения изменений в стоимость Программ Услуг, пересмотру, не подлежат и такие Услуги должны быть оказаны в соответствии с Программой, действующей на момент акцепта Заказчиком настоящей Оферты.
4.2.6. Осуществлять во время оказания Услуг фото- и видеосъемку и использовать полученные материалы любыми способами, не запрещенными законом, в том числе, в сети «Интернет» (на сайте, в социальных сетях и пр.), в иных рекламных, информационных и маркетинговых материалах, передавать СМИ и пр.
4.2.7. Не приступать к оказанию Услуг Заказчику, а также приостановить оказание Услуг, к которым Исполнитель фактически приступил, в случаях неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты Заказчиком Услуг.
4.2.8. Отказаться от оказания Услуг на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Незамедлительно (в течение 24 часов) информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, относящихся к предмету Договора, предоставлять достоверную информацию о себе, имеющую значение для исполнения настоящего Договора, в том числе, касающуюся персональных данных Заказчика.
4.3.2. Оплатить Услуги по Программе в порядке, размере и сроки, предусмотренные настоящей Офертой и Приложением № 1 к ней.
4.3.3. Выполнять требования и рекомендации Исполнителя в рамках оказываемой Услуги.
4.3.4. Своевременно и самостоятельно знакомиться с Программой и содержанием образовательной программы, представленной в Приложении № 1 к настоящей Оферте и на Сайте Исполнителя.
4.3.5. В случае отказа от исполнения Договора Заказчиком либо Исполнителем, оплатить стоимость Услуг, фактически оказанных Исполнителем до момента расторжения Договора.
4.3.6. Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемыми на Сайте Исполнителя, в том числе, следить за изменениями условий настоящей Оферты. Заказчик не может ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя.
4.3.7. Обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе обучения.
4.3.8. Использовать материалы Программы Услуг исключительно в личных целях. Заказчику запрещается воспроизводить, перерабатывать и распространять, а также иным образом использовать для коммерческих или иных, отличных от личного использования, целей материалы, предоставляемые в рамках Программы.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать надлежащего оказания Исполнителем Услуг, предусмотренных Офертой и Приложением к ней.
4.4.2. Получать полную и достоверную информацию по вопросам оказания Услуги.
4.4.3. В любое время отказаться от исполнения Договора (односторонний внесудебный отказ от исполнения) полностью или частично на условиях, предусмотренных Офертой.
4.5. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на использование своего изображения Исполнителем любым, не запрещенным законом способом, если такое изображение было получено при оказании Услуг, без дополнительной оплаты.
4.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик признает и принимает то, что сайт и любые материалы Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, принадлежащие Исполнителю. Ни одно из положений Оферты не означает отчуждение каких-либо прав Исполнителя Заказчику.
4.7. Заказчик не имеет права отказаться от Договора после того, как услуга оказана полностью, т.е. когда Исполнителем в установленный срок предоставлен доступ ко всем материалам в рамках выбранного тарифа. Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения Договора, считаются оказанными и должны быть оплачены по цене выбранного Тарифа в соответствии с настоящей Офертой.
4.8. В случае, если доступ ко всем материалам, предусмотренным соответствующей Программой, предоставляется сразу, то возврат денежных средств осуществляется только в случае, если Заказчик докажет, что услуги были оказаны некачественно.
4.9. Если, по мнению Заказчика, услуги Исполнителем оказаны некачественно, то Заказчик вправе в досудебном порядке урегулировать вопрос с Исполнителем посредством направления ему письменного требования на электронную почту, а в случае невозможности досудебного урегулирования – обратиться в суд с иском по месту регистрации Исполнителя.
5. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ5.1 Авторские права на образовательную программу и проект «Выход из игр» принадлежат гражданину РФ –
Кузнецовой Елене Владимировне, которая создала их своим творческим трудом.
Исключительные права на продажу обучения на основании образовательной программы и проекта «Выход из игр»
принадлежат Индивидуальному предпринимателю Кузнецовой Елене Владимировне ОГРНИП: 318665800138370, ИНН: 666100421777.
5.2 Заказчик уведомлен, что любая переработка Программы (проекта «Выход из игр»), в том числе увеличение или уменьшение занятий и иных материалов, изменение занятий и иных материалов, изменение наполнения занятий и иных материалов посредством переработки, запрещена.
5.3 Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, использование, переработка – предусмотрена административная, гражданско-правовая и уголовная ответственность.
5.4 Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 100 000 рублей за один факт нарушения и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей.
5.5 Предоставляемые в процессе оказания Услуг результаты интеллектуальной деятельности могут использоваться только на Образовательной платформе, только Заказчиком и только для личных целей.
Использование Заказчиком образовательной платформы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности и/или средств индивидуализации, как в целом, так и в части.
5.6. Запрещается скачивать любые материалы обучения, в том числе, полученные в рамках обучения результаты интеллектуальной деятельности, на цифровые носители или иным подобным образом.
5.7. Настоящим Исполнитель разрешает цитирование видеозаписей, с указанием на имя Автора проекта, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
5.7. Запрещается любая переработка Программы, занятий, видеозаписей занятий, аудиозаписей проекта, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского проекта. За нарушение данного пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости обучения и компенсация морального вреда в размере 100 000 рублей за каждый факт нарушения.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
6.3. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка Заказчика и (или) третьих лиц не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Объем, оказываемых услуг установлен в Приложении к настоящей Оферте.
6.4. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если оно явилось следствием действия чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, подтвержденных в установленном законодательством порядке, препятствующих надлежащему исполнению обязательств по Договору.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за технические неполадки работы образовательной платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
6.7. Все споры и разногласия, возникающие в связи с оказанием Услуг, подлежат урегулированию путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора является для Сторон обязательным и состоит из направления претензии в письменной форме на электронный адрес второй стороны Договора. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней.
6.8. В случае не урегулирования разногласий путем досудебного претензионного порядка Стороны имеют право обратиться в суд по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ7.1. С момента оплаты Услуг Исполнителя настоящая Оферта признается акцептованной, а Договор оказания образовательных услуг на условиях настоящей Оферты - заключённым.
7.2. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
7.3. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту такие изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте Исполнителя и распространяются в том числе на имеющиеся на момент размещения между Исполнителем и Заказчиком договорные отношения.
7.4. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любой момент до фактического исполнения Договора.
7.5. Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Заказчика (полностью или частично) в случае, если он отказывается от получения Услуги. В этом случае Заказчик должен уведомить Исполнителя об отказе от исполнения, направив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя не позднее чем за 7 (семь) рабочих дней до даты расторжения Договора.
7.6. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя (полностью или частично) при условии письменного уведомления Заказчика об отказе от исполнения не позднее чем за 7 (семь) рабочих дней до даты расторжения Договора.
7.7. Настоящий Договор считается расторгнутым без соответствующих уведомлений в случае отсутствия оплаты, согласно Условиям оплаты и предоставления доступа к материалам, изложенным в Приложении №1 к Договору. В данном случае датой расторжения Договора будет являться дата проведения занятия, которое подлежало оплате, но не было оплачено Заказчиком.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ8.1. Заказчик гарантирует, что отсутствуют какие-либо обстоятельства, препятствующие получению Услуг по настоящему Договору.
8.2. Сообщение персональных данных при совершении Заявки является в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», конкретным, информированным и сознательным выражением согласия Заказчика с Политикой об обработки персональных данных, размещенной на Сайте Исполнителя.
8.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Стороны признают юридически значимой переписку, направляемую по адресам электронной почты и в мессенджерах, а также иным контактам, указанным Заказчиком в Заявке и Исполнителем в настоящей Оферте.
9. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Кузнецова Елена Владимировна
ОГРНИП: 318665800138370, ИНН: 666100421777
Банковские реквизиты: ПАО Сбербанк
БИК Банка получателя: 046577674
Счет Банка получателя: 30101810500000000674
ИНН 7707083893 КПП 667143001
Юр. адрес: 123290г. Москва, наб. Шелепихинская, д. 34, к. 2, кв. 208
Адрес электронной почты: elenakz@yahoo.com
Индивидуальный предприниматель Кузнецова Елена Владимировна